CONDICIONES GENERALES DE VENTA:
1-SISTEMA DE COMPRA EN ACEITEVIRGEN.COM
Las compras realizadas en rutasdelaceite.com quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante, entendiendose realizadas las operaciones de venta en rutasdelaceite.com.
Las compras efectuadas en rutasdelaceite.com estarán sujetas al pago del IVA. Tambión residentes en paises extracomunitarios excluyendo miembros de los paises de la CEE. Ya que lo pagarán en su pais.
2- LA VENTA DE LOS PRODUCTOS
Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros I.V.A. incluido, y son los vigentes. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla.
3- LA FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO
El cliente que quiera realizar una compra en RUTASDELACITE.COM deberá visualizar las condiciones generales de compra que se incluyen en dicho apartado de la página principal. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique.
4- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en RUTASDELACEITE.COM, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones se deberán enviar junto con la copia del albarán que acompaña el envío. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico.
La devolución del importe se efectuará mediante abono.
Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
La factura de entrega, tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.
Las reclamaciones por posibles incidencias como el producto que se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a RUTASDELACEITE.COM, en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, RUTASDELACEITE.COM se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, en cuanto recibamos el producto defectuoso.
5- Envíos
LOS ENVIOS SE REALIZARAN POR MEDIO DE UNA EMPRESA DE TRANSPORTE URGENTE, EN 24 HORAS PARA TODA LA PENINSULA.
6- Garantía
Todas las informaciones se dan lo mejor posible y según el proceso y aplicación de nuestros productos, pero eso no excluye al comprador de poseer conocimientos propios.
7- Entrega
7.1. Salvo excepciones, siempre disponemos de stoks.
7.2. RUTASDELACEITE.COM no esta obligado a entregar ningún pedido si antes no ha recibido el total de su coste.
8- Facturación
8.1. Sin acuerdo convencional, nuestras entregas se entienden provistas de Stock.
8.2. Para la facturación son validos los precios vigentes en ese día. Si varían puede reclamar el cliente y devolver el material pedido, dentro de un plazo 7 días después de la entrega.
8.3. Los precios se entienden con I.V.A. incluido.
ANEXO 1:
La falta de cumplimiento de una fecha de entrega pactada, solo puede originar una reclamación por parte del cliente en caso de que una nueva fecha pactada por ambas partes sea de nuevo incumplida.
RUTASDELACEITE.COM, declina toda responsabilidad sobre derechos a terceros, originados a partir de la entrega del material.
La fecha válida para la realización de las facturas y el precio de compra de nuestros productos será la de recepción del FAX o pago mediante tarjeta de credito en RUTASDELACEITE.COM.
Todos nuestros productos pueden sufrir mejoras técnicas, cambio en su color o su disponibilidad sin previo aviso.
PLAZOS DE ENTREGA
Para pedidos pagados con tarjeta e crédito o transferencia bancaria y que el pedido haya sido recibido antes de las 16:00h, usted recibirá su pedido antes de las 36horas posteriores en la dirección que usted nos haya indicado en el formulario.
CONTACTE CON NOSOTROS EN: info@rutasdelaceite.com
Teléfono y fax: 953 42 43 25
NUESTROS DATOS
Natao Sierra de Segura S.L.L
www.rutasdelaceite.com
c/Casas Nuevas, 4 23280 Beas de Segura – Jaén
info@rutasdelaceite.com
Tel/fax:953 42 43 25
FORMULARIO
FORMAS DE PAGO PARA TIENDA DE ACEITE
TARJETAS DE CRÉDITO
Si prefiere el pago con tarjeta de crédito siga los pasos de compra, al finalizar deberá darnos sus datos de tarjeta.
Tarjetas aceptadas: VISA, MASTERCARD, 4B.
CON TRANSFERENCIA BANCARIA
Si usted prefiere la transferencia bancaria, siga los pasos de compra y mándenos por fax el comprobante bancario.
VÍA TELEFÓNICA
Para los pedidos vía telefónica, le atenderemos en el nº de teléfono 953 42 43 25
Nuestros datos bancarios:
Natao Sierra de Segura S.L. L CIF23497811
La Caixa - 2100 1043 02 0200059468
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